La région Hauts-de-France possède une activité économique riche et diversifiée. En effet elle bénéficie d’une bonne position géographique car située au cœur de trois grandes capitales européennes : Londres, Bruxelles et Paris. Elle concentre la majorité des emplois dans le secteur commerce et vente, ce qui explique que la région arbitre de nombreux sièges sociaux et de grandes entreprises telle que le groupe Mulliez. Lens-Hénin et Roubaix-Tourcoing sont deux zones d'emploi dynamiques à ne pas négliger. Les géants de la grande distribution et les sociétés de services en informatique sont de grands recruteurs.
Vos missions : Traiter et répondre aux demandes clients, Collecter et saisir les informations relatives aux clients, Préparer et affecter les tâches pour que les équipes prennent en charge la demande du client/agence, S'assurer de la satisfaction permanente du client, Réaliser une mise à jour des indicateurs du service.Assurer le suivi des retours et des réclamations en conformité avec les proces ...Afficher plus
Vous encadrez votre équipe (6 personnes).Vous organisez, coordonnez et vérifiez les obligations comptables et fiscales légales. Vous êtes responsable de la bonne tenue de la comptabilité (déclaration de TVA, contrôle et suivi des comptes, gestion de trésorerie, gestion des inventaires.). Vous supervisez et analysez les tableaux de bord. Vous établissez, présentez et analysez l'ensemble des documen ...Afficher plus
Management du Secteur PGC (Epicerie, Liquide, DPH)Encadrement de votre équipe (15 personnes)Responsable du compte d'exploitation (chiffre d'affaires, marge, frais de personnel)En charge des achats, des gammes produits, des tarifs, de la mise en place des opérations commercialesResponsable de la mise en place de collaborations avec des partenaires locaux ...Afficher plus
En collaboration avec la direction de l'Hypermarché, vous mettez une organisation en place et prenez en charge tous les aspects de la gestion du site qui vous est confié. Présent auprès de votre équipe, vous passez les commandes de vos produits, vous êtes garant de l'approvisionnement du stock, la préparation des commandes et vous veillez à leur bon acheminement.Vous vous assurez en permanence de ...Afficher plus
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